AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Destino China, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Av. Paseo de la Reforma 405, Piso 8, Colonia Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06500, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:

  • Identificarlo y contactarlo para atender sus solicitudes de información a través de nuestros formularios web y WhatsApp.

  • Prestar los servicios profesionales de asesoría, consultoría y diseño de itinerarios personalizados a China.

  • Gestionar y procesar las recomendaciones y búsquedas de vuelos, hospedajes, transportes internos y actividades culturales a su nombre.

  • Brindarle asistencia y seguimiento activo antes y durante su viaje.

  • Realizar la facturación y el cobro de nuestros servicios de consultoría.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

  • Enviar nuestro boletín informativo (newsletter) con consejos prácticos para viajar a China, artículos del blog y promociones.

  • Fines estadísticos y de evaluación de la calidad de nuestro servicio.

📊 En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, usted puede enviarnos un correo electrónico en cualquier momento a hola@destinochina.com manifestando su negativa.

2. ¿Qué datos personales recabaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre completo y género.

  • Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono celular (WhatsApp) y ciudad o estado de residencia.

  • Datos de viaje (Logística): Preferencias e intereses de viaje, presupuesto estimado, estilo de viaje, fechas estimadas de trayecto, número de acompañantes y rango de edad.

  • Datos de facturación: RFC, Régimen Fiscal y domicilio fiscal (en caso de requerir factura).

3. ¿Recabamos datos personales sensibles?

Le informamos que Destino China no solicita de manera proactiva datos personales sensibles (como origen étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual).

Sin embargo, si para la correcta personalización de su itinerario (por ejemplo, requerimientos médicos de movilidad, alergias severas o restricciones dietéticas por motivos religiosos) usted nos proporciona dicha información de forma voluntaria, esta será tratada bajo las más estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

4. Transferencia de datos personales

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos con terceros proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, empresas de transporte y guías locales en China) única y exclusivamente cuando sea necesario para cotizar, reservar o coordinar los servicios solicitados en su itinerario a medida. Nos aseguramos de que estos terceros nacionales o extranjeros asuman las mismas obligaciones de confidencialidad que nosotros.

5. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a: hola@destinochina.com.

La solicitud deberá contener:

  1. Nombre completo del titular de los datos.

  2. Mecanismo de contacto (correo o teléfono).

  3. Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer sus derechos ARCO.

  4. Documento que acredite su identidad (INE o Pasaporte).

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle una mejor experiencia al navegar. Los datos que obtenemos de estas tecnologías de análisis son anónimos (tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio) y pueden ser deshabilitados directamente desde la configuración de su navegador web.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre estos cambios a través de la publicación del aviso actualizado directamente en nuestro sitio web: destinochina.com/aviso-de-privacidad.

Última actualización: Julio de 2026.